王冠雄:从联想NBD“伙伴精神”探索企业转型最大“扭力”

小说:有赚网竞猜作者:建华道顺更新时间:2018-12-12字数:18879

王冠雄:从联想NBD“伙伴精神”探索企业转型最大“扭力”


“从商不要做好人,也不要做坏人,做人”,这是最近江湖流传的一句名言。
“不把用户当粉丝,也不谈朋友,当伙伴”,这是最近联想NBD提出的“伙伴精神”。
管中窥豹,从联想NBD半年以来的一系列动作可以明显感觉到,联想这只精锐部队的玩法完全不同——放下身段,扔掉包袱,更快更开放,现在,NBD也拥有了自己独特的用户哲学——伙伴精神,在我看来,这已经成为NBD前进最有力的扭矩输出之一。
本期很受读者欢迎的《传统企业转型互联网案例》,我们来谈谈联想NBD。
【转型互联网不是“找死”】
柳传志说,(联想转型)就是“拐大弯”。我曾经在一年前撰文《从激进到进击:联想移动互联网进化论》,分析联想转型前景。在那时看来,联想“入弯”的速度、力度、时机都选择的合适。他们能够放下身段,从柳传志、杨元庆这个层面,去号召公司学习其他互联网公司,且动作迅猛。
而一年后的今天,刚刚度过30岁生日的联想,已经在互联网、移动互联网以及物联网领域孵化多个“小部队”,比如互联网化运作的“联想小新”笔记本,又比如短短几个月就推出newifi、new glass和new air三款智能产品的联想NBD。
可见,联想的经验说明转型并非“找死”,“拐大弯”怎么能拐的漂亮,不滑出赛道,还能漂移过弯,加速出弯,看的是车手能不能Hold住,也看车的扭力够不够强,而这些扭力来自哪里,是需要我们探索和发现的。
【放下身段,联想NBD崇尚的“伙伴精神”】
上周,一群神秘客人悄然到访联想,高管陈旭东、白欲立,联想NBD产品团队主创悉数现身,带神秘客人参观联想,并共进晚餐,这种情况通常是某领导前来视察,但其实是newifi团队组织的一场活动,来的神秘客人包括插件开发大神,论坛版主以及幸运用户,这其实让笔者很触动,联想为了一款路由器单品,专门组织一场如此级别的线下活动,在以前是极为罕见的。
联想副总裁白欲立在活动上说,从NBD开始,联想希望和用户成为“伙伴”。熟悉联想的人知道,联想把自己的渠道商们称为伙伴,渠道的重要性在联想不言而喻,“伙伴”二字分量颇重,而此次联想NBD提出与用户成为伙伴,相当于将用户与渠道商放在了同等重要的位置上。
在我看来,“伙伴”这个词,比小米的“粉丝”、锤子的“朋友”更为紧密,不是那种我们高高在上,粉丝顶礼膜拜,也不是关系可远可近的朋友交情,而是代表了平等、合作以及相互尊重。
【伙伴们干什么?联想干什么?】
那么,如果说渠道伙伴托起了联想强大的分销网络,那么用户伙伴能给联想带来什么?在笔者看来,用户伙伴能够成为联想的外脑,为团队各种拍砖,提供各种建议,而在这一过程中,联想将收获更多信心。
从现场的面对面讨论中,有技术大神提出,在用户伙伴的参与以及联想产品经理的努力下,能够构建一套新路由生态链。这个提法很有意思,论坛中懂技术的技术牛人可以负责插件的开发,而且可以编写插件开发教程,吸引更多人参与到插件开发中;中级用户可以负责编写插件的使用教程;小白用户则可以享受这些插件,不好用就拍砖吐槽;
而对于联想来说,要做的是更加专注于底层固件,开放源代码,开放更多权限,创造良好的开发环境,吸收用户反馈。而且newifi团队还表示,将推出国内首个路由器插件开发奖励计划,用以回馈伙伴们的辛勤劳动。
就像陈旭东所言,互联网让很多做事情的方法与过去完全不一样了。就像newifi的各位小伙伴,虽然没有组织关系,但大家凭借自己的兴趣、爱好,一起给产品拍砖、做体验开发,形成一种自然默契的关系。过去,联想在这方面一直没做更多尝试,而此次从NBD开始尝试做出改变。
据悉,今年联想还将成立新公司——“神奇工场”,脱离原有体系,未来将在物联网、移动互联网方面做出更多尝试。显然,联想希望“伙伴”们能多提出意见,通过平台作用,汇聚更多创业者、用户想法,借助联想庞大的资源优势,将想法成功变为产品,更多颠覆性的产品也可能出现。
【结束语】
每家公司都有自己的特色,如果邯郸学步,反而会丧失自己的优势。联想的传统优势是产业链整合。而在保持传统优势的同时,新技能Get才是骨子。
现在看来,联想NBD已经找到了弯道超车的扭力支持——伙伴。在陆地上,能做到PC全球第一名。在海洋里,能快速布局移动互联网。从NBD身上,联想表现出了惊人的进取心和适应力,本质上这是一种自我进化。
当然,联想能否真正成为鳄鱼般的两栖动物,还需要时间来验证。
【附:联想NBD(New Business Development,新业务发展部)介绍】
联想NBD,内部昵称“新板凳”。致力于为全球范围内最顶尖、拥有核心技术能力的创业团队,打造“最靠谱的互联网创业平台”。而外部对于NBD三个字母有各种解读,比如“牛逼的”。
在经营体制上,联想NBD做了大刀阔斧的改革,采取参股、协作等灵活的方式,向创业团队开放联想软硬件开发、市场、渠道、服务等优势资源,为他们补强短板。这样以来可以叠加双方优势,使“1+1>2”,共同研发、生产出更符合用户需求、更智能化的产品和服务。
与此同时,联想NBD也为开发者和用户推出了NewBD.com的线上平台。该平台具有产品介绍、B2C销售和粉丝社区三大模块。依托该平台,用户可以获得完善的产品售前、售后服务;开发者和开发团队将得到联想全面的技术支持,并获得即时用户反馈。
目前,在联想NBD的创业平台上,已经“孵化”出了首批的三款产品,智能眼镜、智能空气净化器和智能路由器。其中智能路由器就是最近很火的newifi。

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发布时间:2018-12-12 00:19:47

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编辑:龙华

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